Політика щодо зловживань

1. Технічні зловживання DNS

Як реєстратор, ми вживаємо заходів щодо зловживань у системі DNS, зокрема поширення шкідливого програмного забезпечення, управління ботнетами, фішинг, фармінг та використання спаму як засобу поширення будь-якого з перелічених видів зловживань, відповідно до наших зобов’язань перед ICANN. Ми не розглядаємо суперечки, що стосуються законного контенту, брендингу або ведення комерційної діяльності, а також претензії щодо товарних знаків; такі звернення розглядаються відповідно до політик, зазначених нижче.

1. Щоб повідомити про підозрілу або шкідливу діяльність, надішліть повідомлення про зловживання.
2. Наша команда з протидії зловживанням розгляне звернення та визначить характер і ступінь серйозності порушення.
3. Якщо ми маємо достатні для вжиття заходів докази того, що доменне ім’я, яке обслуговує Regery, використовується для зловживань у системі DNS, ми вживемо розумно необхідних заходів для припинення або іншим чином запобігання такому зловживанню. Заходи, що вживаються, залежатимуть від обставин, зокрема від характеру та ступеня заподіяної шкоди, а також ризику супутніх збитків, і у відповідних випадках можуть бути вжиті без попереднього повідомлення.
4. Якщо реєстрація доменного імені призупинена, до її відновлення від Реєстранта може вимагатися надати докази того, що зловживання або проблема, яка стала його причиною, були повністю усунені.

2. Незаконний контент

1. Повідомлення про контент, який сам по собі є незаконним, включаючи матеріали про сексуальне насильство над дітьми, заклики до насильства або тероризму, а також продаж заборонених законом товарів або послуг, розглядаються нашою командою з протидії зловживанням після їх отримання.
2. Якщо контент розміщений на серверах Regery, його видаляють або доступ до нього обмежують.
3. Якщо Regery виступає виключно в якості реєстратора, Реєстрант отримує повідомлення про порушення та зобов’язаний усунути його у встановлений термін.
4. Якщо матеріал є явно незаконним або якщо ми отримуємо відповідну постанову суду чи іншого компетентного органу, ми вживаємо заходів безпосередньо щодо доменного імені без попереднього повідомлення.

3. Порушення прав на товарні знаки та авторських прав

1. Скарги на те, що доменне ім’я або розміщений на ньому контент порушує права на товарний знак або авторські права, розглядаються відповідно до Політики щодо авторських прав та товарних знаків.
2. Якщо стверджується, що доменне ім’я порушує права на товарний знак, спір може бути розглянуто в рамках Єдиної політики вирішення спорів щодо доменних імен (UDRP), Єдиної системи швидкого призупинення (URS), якщо вона застосовується до відповідного домену верхнього рівня, або судом компетентної юрисдикції. Додаткову інформацію див. на сторінці ICANN про способи вирішення спорів.

4. Неточність реєстраційних даних

1. Щоб повідомити про можливу неточність реєстраційних даних, надішліть відповідне звернення.
2. Наша команда з протидії зловживанням зв’яжеться з Реєстрантом для виправлення або оновлення неточних даних.
3. Від Реєстранта може знадобитися надати дійсні підтверджуючі документи для перевірки оновлених даних.
4. Якщо проблему не буде усунуто у встановлений термін, що становить до 15 днів, реєстрація доменного імені може бути призупинена.
5. Якщо реєстрація доменного імені призупинена, вона залишатиметься призупиненою доти, доки Реєстрант не виправить неточні дані.

5. Як повідомити про зловживання

1. Повідомлення про зловживання або неточності в реєстраційних даних можна надіслати за допомогою форми «Повідомити про зловживання» або електронною поштою на адресу [email protected].
   Ми рекомендуємо використовувати форму «Повідомити про зловживання», оскільки повідомлення, надіслані електронною поштою, можуть бути заблоковані спам-фільтрами.

   Якщо ви представляєте правоохоронний або державний орган, скористайтеся нашим спеціальним каналом для повідомлень про зловживання.
   Надішліть звернення безпосередньо на адресу [email protected]. Звернення правоохоронних та державних органів розглядаються протягом 24 годин.

2. Надайте докази

   Кожне повідомлення про зловживання має супроводжуватися підтвердженими доказами. У повідомленні необхідно вказати доменне ім’я та категорію зловживання, а також додати докази, що стосуються справи, наприклад, конкретні URL-адреси, заголовки повідомлень, знімки екрана, журнали подій або зразки матеріалів. Повідомлення має містити достатню інформацію та докази, що дозволять нам розслідувати ймовірне зловживання та, за необхідності, вжити відповідних заходів. Якщо повідомлення містить неповну інформацію, ми можемо запросити додаткові відомості. Розгляд неповних повідомлень може зайняти більше часу, а вжиття заходів може виявитися неможливим, якщо не вдасться отримати достатніх доказів.

У разі повідомлення про зловживання, пов’язане з доменним ім’ям або будь-якою іншою послугою, яку ми надаємо, просимо вести всю переписку щодо кожного окремого звернення в рамках одного ланцюжка електронних листів. Це дозволяє нам ефективно обробляти звернення та знижує ризик виникнення непорозумінь.

6. Додаткова інформація

1. Стандартний термін обробки повідомлень про зловживання становить 24 години, однак він може відрізнятися залежно від обставин конкретного випадку.
2. Перед надсиланням повідомлення переконайтеся, що відповідне доменне ім’я дійсно обслуговується нами. Перевірити статус доменного імені можна на сторінці WHOIS.
3. У відповідних випадках повідомлення та докази можуть бути передані Реєстранту, хостинг-провайдеру, оператору реєстру, відповідним постачальникам послуг, ICANN або компетентним органам.
4. Якщо Regery виступає виключно в якості реєстратора, а зазначені у зверненні матеріали розміщені на серверах третьої сторони, ми можемо переслати скаргу Реєстранту та скерувати заявника до відповідного хостинг-провайдера. У разі спірних претензій щодо контенту Regery, як правило, не визначає юридичні права сторін без рішення суду або компетентного адміністративного органу, що підлягає виконанню. Це не обмежує заходи, вжиття яких вимагається чинним законодавством, політиками ICANN, вимогами операторів реєстрів, нашими угодами або нашими зобов’язаннями щодо зловживань у системі DNS.
5. Без обмеження будь-яких заходів, вжиття яких вимагається чинним законодавством, політиками ICANN, вимогами операторів реєстрів або нашими договірними зобов’язаннями, ми залишаємо за собою право, але не обов’язок, на власний та абсолютний розсуд вживати заходів щодо будь-якого доменного імені або пов’язаної з ним послуги, які обслуговуються або надаються Regery та пов’язані з діяльністю, що включає, серед іншого, шахрайство, незаконну діяльність, дифамацію, наклеп, переслідування, непристойні матеріали, ненормативну лексику, непристойну поведінку, практики, що вводять в оману, неправомірну поведінку, расизм, нетерпимість, розпалювання ненависті, вульгарність, порушення недоторканності приватного життя, видавання себе за іншу особу, порушення прав інтелектуальної власності, прав на товарні знаки або авторських прав, контрафакт, піратство, небажані масові розсилки, заподіяння шкоди або погроза заподіяння шкоди третій особі або Regery, будь-яку діяльність, що суперечить чинному законодавству, а також будь-яку іншу поведінку, що порушує чинне законодавство, наші угоди або опубліковані нами політики.
6. Зверніть увагу: хоча ми не завжди можемо надавати детальну інформацію про результати розслідування, кожне звернення ретельно розглядається, і за наявності підстав вживаються відповідні заходи згідно з правилами, викладеними в цьому документі.

Остання редакція: 25 серпня 2026 року